Et si j'ai des problèmes de paiement ?
Une procédure clairement définie permet de mieux protéger tous les consommateurs en situation d'endettement ou de précarité.
Ci-dessous, vous en saurez plus en cliquant sur le lien de votre choix.
- Choisir un fournisseur
- Signer un contrat de fourniture
- Résilier son contrat de fourniture
- Déménager / Emménager
- Comprendre ma facture
- Connaître mes droits
- Opter pour l'électricité Verte
- Questions fréquentes
1. Choisir un fournisseur à l’étranger ?- 2. Changer souvent de fournisseur ?
- 3. Si mon fournisseur fait faillite ?
- 4. Pour changer de compteur ?
- 5. Qui relève mon compteur ?
- 6. Les types d’offres qui existent?
- 7. Les prix sont-ils dégressifs ?
- 8. Si j’habite un(e) immeuble/maison ?
- 9. Y a-t-il de l'énergie gratuite ?
- 10. Une autre question à poser ?
